Nusantaratv.com - Auto2000 resmi meluncurkan platform digital terbarunya, Digiroom, pada Sabtu, 6 Desember 2025, di Astra Biz Center BSD, Tangerang, Banten.
Digiroom hadir membawa berbagai inovasi layanan yang membuat AutoFamily semakin mudah memenuhi kebutuhan mobilitas, kapan pun dan di mana pun.
Sebagai platform digital atau e-commerce Auto2000, Digiroom memungkinkan pelanggan menikmati seluruh layanan Auto2000 secara online dalam satu aplikasi terintegrasi.
Komitmen ini diwujudkan Auto2000 melalui pengalaman layanan yang lebih mudah, personal, dan lengkap, baik untuk kebutuhan sales maupun after sales, cukup dalam satu genggaman.
"Auto2000 berkomitmen untuk senantiasa bisa dekat dengan pelanggan, mewujudkan Life is Easy with Auto2000 dengan value Dekat, Nyaman, Lengkap, salah satunya dengan terus membangun dan mengembangkan Aplikasi Auto2000 Digiroom. Di dalam Digiroom ini terdapat simbol infinity, yang melambangkan semangat Auto2000 untuk terus-menerus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan," ujar Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000, Sabtu (6/12/2025).
Aplikasi Digiroom dikembangkan secara terintegrasi, baik online maupun offline, guna memberikan pelayanan holistik dan personal bagi pelanggan.
Mulai dari pembelian mobil baru, kemudahan booking service dengan kepastian jadwal, program loyalti eksklusif, test drive praktis, trade-in, hingga pelacakan transaksi secara real time.
Kehadiran Digiroom menegaskan posisi Auto2000 sebagai perusahaan yang terus berinovasi dalam memberikan pengalaman layanan terbaik di era transformasi digital.
Dengan konsep seamless customer journey, pelanggan dapat menyelesaikan berbagai kebutuhan secara online melalui satu platform yang kini tampil lebih intuitif.
Dilengkapi fitur personalisasi, AutoFamily akan memperoleh rekomendasi layanan, pengingat servis, serta berbagai penawaran menarik sesuai kebutuhan dan preferensi.
Selain fokus pada penjualan, Digiroom juga mengintegrasikan layanan purnajual, termasuk booking service dan layanan THS-Auto2000 Home Service.
Auto2000 resmi merilis pembaruan aplikasi Digiroom dalam ajang Astra Auto Fest 2025 di Tangerang, Banten, Sabtu (6/12/2025). (Foto: Istimewa)
Fitur Terbaru Auto2000 Digiroom:
1. Panduan Lengkap Pembelian Mobil Toyota
AutoFamily dapat menemukan seluruh model Toyota dengan tampilan 360°, simulasi cicilan, informasi eksterior-interior, komparasi model, hingga akses ke account executive terpercaya.
2. Booking Service dengan Kepastian Jadwal
Pelanggan dapat memesan service kapan saja dan di mana saja, memilih bengkel Auto2000, mengecek T-CARE, garansi, promo after sales, hingga memesan THS-Auto2000 Home Service sesuai lokasi dan jadwal pilihan.
3. Program Loyalti Eksklusif
Program ini memberikan berbagai keuntungan berdasarkan tier loyalti-white, bronze, silver, gold, hingga platinum. AutoFamily juga bisa mengumpulkan poin transaksi dan mendapatkan Loyalty Gift eksklusif.
4. Test Drive
Pemesanan test drive mobil impian dapat dilakukan secara online dengan fleksibilitas memilih cabang.
5. Trade-In Mobil
AutoFamily dapat memilih cabang dan mendapatkan layanan valuasi kendaraan lama dari tim OLXmobbi yang akan datang langsung ke lokasi.
6. Tracking Transaksi Real Time
Semua transaksi pembelian mobil dan servis dapat dipantau secara real time melalui aplikasi Digiroom, sehingga makin praktis dan transparan.
"Auto2000 Digiroom telah diunduh oleh lebih dari 500.000 kali sejak pertama kali muncul, dengan pengguna aktif lebih dari 22.000 pelanggan per bulan. Di tahun 2025 ini, sudah lebih dari 41.000 pelanggan yang melakukan booking service melalui Aplikasi Digiroom, menunjukkan aplikasi ini benar-benar membantu dan memudahkan mereka dalam mengurus kebutuhan Toyota. Sehingga semua urusan Toyota lebih mudah untuk pelanggan," tambah Anton.
Peluncuran Digiroom terbaru digelar pada Astra Auto Fest 2025 di Astra Biz Center BSD pada 6 Desember 2025, disertai program promosi bagi pengguna baru yang melakukan registrasi dan transaksi melalui aplikasi.
Pengunjung juga berkesempatan memperoleh merchandise menarik dan mencoba langsung New Veloz Hybrid EV serta kendaraan elektrifikasi Toyota lainnya.
Sahabat
Ntvnews
Teknospace
HealthPedia
Jurnalmu
Kamutau
Okedeh